Você conhece o significado da palavra “sinistro”? Esse termo é bastante utilizado em contratos de seguro automotivo para designar um acidente que causa prejuízos ou danos ao seu veículo. A indenizado se dá de acordo com as cláusulas contratadas em sua apólice de seguros.
Além dos riscos de roubo e Furto, o fluxo de trânsito em Fortaleza é, normalmente, bem intenso e isso aumenta o risco de sinistros em ruas e avenidas, o que torna ainda mais necessária a contratação de um seguro. De hoje em diante os órgãos competentes só se envolvem com o acidente caso hajam vítimas com danos corporais. Caso ocorram apenas danos materiais, tirem fotos do local do acidente, dos documentos e dos veículos envolvidos. Retire o veículo para não atrapalhar o fluxo e elimine a possibilidade de multas por este motivo. Estas são dificuldade atribuída a você e que se faz necessária a contratação de seguro através do CORRETOR DE SEGUROS.
Se seu veículo está envolvido em uma colisão em que o outro motorista não reconhece a responsabilidade pelo ocorrido, você deve acionar seu seguro ou corretor de seguros para a devida orientação. A depender da intensidade, os veículos poderão se deslocar até à Cia ou Oficina referenciada para a realização da vistoria, caso contrário, se faz necessário a chamada de reboque para o devido deslocamento dos veículos até a oficina indicada. Após esse processo, é feita uma análise para detalhar os danos no veículo e coberturas da apólice, então o veículo é liberado para o reparo.
O que fazer ao se envolver em acidentes de terceiros?
Se seu veículo é o terceiro envolvido em um sinistro, o responsável pelo reparo é sempre quem provocou o acidente. Você deve anotar corretamente todos os dados do motorista (nome, endereço e o número da carteira de habilitação), além de solicitar também os dados do seguro dele para registrar o aviso de sinistro de terceiro. Neste processo, é fundamental fazer um boletim de ocorrência (B.O.), pois ele será necessário para que a liberação de reparo seja feita. Caso tenha batido seu próprio veículo e não consegue ligá-lo novamente, você precisará do serviço de guincho e, para isso, deve acionar o seguro e, em seguida, proceder com o agendamento de vistoria, análise e liberação para reparo.
O que fazer em caso de roubo ou furto de veículos?
Outra situação que ocorre com certa frequência na capital cearense é o roubo ou furto de veículos. É comum tomarmos conhecimento desse tipo de ocorrência e, por isso mesmo, o procedimento para esses casos precisa ser feito o quanto antes. Ligue 190, informe a Polícia e faça imediatamente o Boletim de Ocorrência (B.O.) e, em seguida, entre em contato com a Seguradora ou corretor para que a cobertura seja feita de acordo com sua apólice.
Telefone, em caso de Sinistro, das principais seguradoras do país
Para facilitar e ajudar você na pesquisa pelo atendimento 24h, listamos abaixo o contato de algumas das principais seguradoras do país. Basta entrar em contato e você será atendido dentro de instantes. Confira:
Allianz Seguros
Auto 0800-130700
Bradesco Seguros
Comunicação Sinistro – (11) 4004-2757
Generali Seguros
Assistência 24Horas/Sinistro – (11) 3004-5858
Assistência 24Horas/Sinistro – 0800-026-4040
Itaú Seguros
Assistência 24Horas – (11) 3003-1001/3003-1010
CarGlass SAC – 0800-704-4416
Liberty Seguros
Assistência 24Horas – (11) 4004-5423
Comunicação Sinistro – (11) 4004-5423
Porto Seguro
Assistência 24Horas – (11) 3337-6786/0800-727-0800
Acompanhamento Sinistro – (11)3337-6786/3366-6645
Sul América
Assistência 24Horas – (11) 4090-1012
Assistência 24Horas(Demais Regiões) 0800-777-1012
Sinistro Auto – 3003-6595(Acompanhamento)
Sompo Seguros
Assistência 24Horas – (11)3156-2990 / 0800-77-19-119
Assistência a Vidros – 0800-707-7376
Azul Seguros
Assistência 24Horas(Reg.Metrolpolitana) – 4004-3700
Assistência 24Horas(Demais regiões) – 08007030203
Comunicação Sinistro – (11) 4004-3700
Chubb Seguros
Assistência 24Horas – 0800-055-9091
Sinistro – Região Metropolitana – (11) 3003-4363
Sinistro – Demais Regiões – 0800-702-5048
HDI Seguros
Assistência 24Horas – (11) 3003-5390/0800-434-4340
Ituran Rastreador
Sinistro – (11) 3616-9000
Sinistro – 0800-015-3600
Mapfre Seguros
Assistência 24Horas – 0800-775-4545
Comunicação Sinistro – (11) 4004-0101
Suhai Seguros
Assistência 24Horas – 0800-327-8424
Furto/Roubo – 3003-0335
Tokio Marine
Assistência 24Horas – (11) 0800-31-86546
Central Sinistro Capitais – 0300-33-86546
Central Sinistro Demais Regiões – 0300-33-86546
Zurich Seguros
Assistência 24Horas – (11) 0800-729-1400
Assistência a Vidros – 0800-025-6303
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